Krāpnieki izmanto Facebook Marketplace, piedāvājot iegādāties dažādas preces, piemēram, telefonus un citas ierīces. Kad pircējs izrāda interesi par preci, viņam Facebook sarakstē tiek izsūtīts rēķins, kas šķietami izrakstīts DelfinGroup vārdā, taču faktiski ir viltojums. Uzņēmums aicina iedzīvotājus būt vērīgiem un vienmēr pārbaudīt visu rēķina informāciju, tai skaitā konta numuru, kas ir pieejams Banknote mājaslapā, pirms tā apmaksas. 

Šajos rēķinos norādītais konta numurs nepieder DelfinGroup, bet patiesībā kādam citam pakalpojumu sniedzējiem, līdz ar to maldinātais pircējs, apmaksājot šo rēķinu, veic maksājumu, nevis par savu preci, bet gan krāpnieka pasūtītu preci citā veikalā.

DelfinGroup sabiedrisko attiecību vadītāja Linda Eltermane informē: "Aicinām ņemt vēra, ka uzņēmumam piederošā aprites ekonomikas veikalu tīkla Banknote pārdošanasdarījumi notiek tikai zīmola klātienes veikalos visā Latvijā vai tiešsaistē uzņēmuma mājas lapā. Elektroniskie rēķini vienmēr tiek izsūti tikai no oficiālās e-pasta adreses ar domēnu banknote.lv, tādēļ aicinām būt vērīgiem, saņemot šādus rēķinus Marketplace platformā, kas it kā izrakstīti DelfinGroup vārdā. Turklāt visa elektroniskā saziņa ar klientiem pirms darījuma notiek caur oficiālo Banknote. Tieši tāpēc ir svarīgi pārbaudīt visu saņemto rēķinu informāciju, tostarp e-pasta adresi, konta numuru un citus datus, un, ja rēķins šķiet aizdomīgs vai - ja jums ir šaubas par tā autentiskumu, nekavējoties sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas centru, lai veiktu papildu pārbaudes."

Uzņēmums plāno vērsties atbildīgajās iestādēs, informējot par krāpniecības gadījumiem, kuros iesaistīts DelfinGroup vārds.